- Praktijk Tijd, Casper Fijlstra en Brenda Tiggeler zijn aangesloten bij de Nederlandse Federatie Gezondheidszorg (NFG). Brenda is tevens aangesloten bij de buitenpsychologen, stiching EFT en stiching Rouwkost.
- Een consult duurt over het algemeen een uur, tenzij anders wordt afgesproken.
- Een afspraak die bij verhindering door de cliënt niet minimaal 36 uur van tevoren is afgezegd, wordt volledig in rekening gebracht.
- De aan de cliënt gedeclareerde kosten voor de begeleiding, dienen door de cliënt binnen 14 dagen na datum van de factuur te zijn betaald.
- Bij niet betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, krijgt de cliënt een betalingsherinnering. Voldoet de cliënt binnen 14 dagen nog niet aan de betalingsherinnering, dan zijn Brenda Tiggeler en Casper Fijlstra gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel dit door derden te laten uitvoeren. Alle kosten die verband houden met deze vordering komen voor rekening van de cliënt.
- Bij een betalingsachterstand zijn Brenda Tiggeler en Casper Fijlstra gerechtigd – tenzij de begeleiding zich hiertegen verzet – verdere begeleiding op te schorten totdat de cliënt aan de betalingsverplichting heeft voldaan.
- Er is geen verwijsbrief nodig van de huisarts.
- Een consult is te allen tijde strikt vertrouwelijk. Brenda Tiggeler en Casper Fijlstra zullen nimmer enige gedurende het consult verkregen informatie delen met anderen. Bij uitzonderingen, zoals bij voorbeeld terugkoppeling aan de huisarts, is hiertoe de uitdrukkelijke (schriftelijke) toestemming van de cliënt vereist. Zie ook mijn Privacy Reglement.
- Brenda Tiggeler en Casper Fijlstra vallen onder de klachtenregeling van de NFG.